Polityka prywatności i cookies
Art Spa sp. z o.o. przywiązuje szczególną wagę do poszanowania prawa do prywatności oraz ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej, klientów oraz osób kontaktujących się z Administratorem. Niniejszy dokument zawiera informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym danych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej, formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych, a także informacji o stosowaniu plików cookies.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Art Spa spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Częstochowie, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr 0001082036, zwana dalej „Administratorem”. Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@artspa.eu
II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- zawarcia i realizacji umowy, w tym realizacji usług SPA oraz obsługi rezerwacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, w szczególności odpowiedzi na zapytania przesyłane drogą elektroniczną lub telefoniczną – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- prowadzenia komunikacji marketingowej, w tym przesyłania informacji handlowych i ofert promocyjnych – wyłącznie na podstawie uprzednio wyrażonej zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- dochodzenia lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, a także obrony przed roszczeniami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- wykonywania zadania realizowanego w interesie publicznym – w zakresie wynikającym z przepisów prawa i podejmowanych czynności - art. 6 ust. 1 pkt e RODO,
- ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej - art. 6 ust. 1 lit. d RODO,
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, jej bezpieczeństwa oraz prowadzenia statystyk – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w zakresie cookies wymagających zgody – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
III. Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są przez okres:
- trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa lub do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- do momentu cofnięcia zgody – w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody,
- przez okres niezbędny do realizacji celów marketingowych, nie dłużej jednak niż do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody,
- w zakresie wymaganym przepisami prawa, w szczególności przepisami o rachunkowości i podatkach.
Po upływie wskazanych okresów dane osobowe są usuwane lub anonimizowane.
IV. Odbiorcy danych osobowych
Dane mogą być przekazywane pracownikom, osobom współpracującym, dostawcom systemów informatycznych i usług IT, agencjom, operatorom pocztowym i kurierom, podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi niezbędne do wykonania zawieranej z Państwem umowy oraz organom uprawnionym do otrzymania Państwa danych na podstawie przepisów prawa.
Dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
V. Profilowanie
Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu RODO.
VI. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobom, których dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VII. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości realizacji usługi lub udzielenia odpowiedzi.
VIII. Pliki cooki
W trakcie korzystania przez Państwa ze strony internetowej artspa.eu automatyczne gromadzone są Państwa dane takie jak: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki i systemu operacyjnego. Dane są zbierane poprzez pliki cookies i system Google Analytics (system analityki internetowej) oraz mogą być zapisywane w logach serwera. Dostęp do informacji ma Administrator oraz, ze względów technicznych, zaufane podmioty, z których technologii korzystamy. Zbierane dane wykorzystywane są do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, monitorowania stanu sesji oraz statystyk wyświetleń Strony Internetowej. Pliki cookies sesyjne pozostają na Państwa urządzeniach do czasu opuszczenia strony internetowej bądź wyłączenia przeglądarki internetowej, a pliki cookies stałe do czasu określonego w parametrach pliku bądź ręcznego usunięcia przez Państwa. Pliki cookies można usunąć poprzez wybranie odpowiedniej opcji w Państwa przeglądarce internetowej. W celu zablokowania Google Analytics należy pobrać dodatek do przeglądarki: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
IX. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych.